Enojado con CAble & Wireless
enviado por alan - 7:18 PM
El 15 de julio de 2009 contraté la velocidad de 2 mega con C&W y resulta que después de unos pocos meses la descarga directa no llegaba ni a los 50kbps. Sabiendo que 2 megas rendiría unos 208 kbps. ¿Y entonces?
Llame a C&W y le conté de mi situación, entonces comenzaron a decir que era mi computadora era la que tenía el problema (posiblemente por virus), pero lo más chistoso que también le pasaba a mi laptop recién me regalaron durante la navidad. ¿Entonces es problema de aun es de mi compu?
Después surgió otro problema que me enojó bastante. Resulta que al parecer C&W rebajo sus tarifas de ADSL por motivo de "Internet para Todos" de nuestro gobierno nacional y asi no perder clientes. Antes el ADSL de 2 megas costaba B./ 49.00 y la de 3 mega costaba B./ 89.00. Por motivo de rebaja, ahora el 2 mega cuesta B./29.00 y la de 3 mega a B./ 49.00, ellos en vez de bajarme el precio de mi 2 mega me aumenta a 3 mega para no perder y después me vino con una nota en la factura diciendo " Ustedes son uno de los pocos clientes que se beneficiaron con el aumento de velocidad a 3mega". !Qué carajos!
entonces decidir anular el contrato que terminaría este 15 de julio de 2010. ¿Se puede si ser penalizado?
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COMENTARIOS
Claro que se puede, solo tienes que hacer una carta explicando las razones por las que deseas cancelar el contraro y que te la firmen de recibido. Solo te deben cobrar hasta la fecha de corte.
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