SETRACEN
enviado por Kary - 11:19 AM
LA SEMANA PASADA FUI A RENOVAR MI LICENCIA DE CONDUCIR A SETRACEN DE AUTO DEPOT Y DESDE LA ENTRADA TODO FUE TERRIBLE, LA FILA FUERA PARA ENTRAR AL ENTRAR AL LOCAL UNA CHICA DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN TRATABA A CADA USUARIO TAN MAL, TODO LO VOCIFERABA EN VOZ ALTA Y NOS DABAMOS CUENTA DE EL MALTRATO QUE DABA A CADA USUARIO.
SEGUIDAMENTE EL TRATO FRÍO PARA LLENAR EL TRÁMITE Y PARA LOS EXAMENES VISUAL Y AUDITIVO, FINALMENTE LO MAS TORTUOSO FUE LA ESPERA PARA ENTREGA DE LA LICENCIA PASARON TRES HORAS EN TOTAL, Y CUANDO ME ACERQUE A PREGUNTAR QUE PASABA EL CHICO DE ENTREGA ME TRATO DE LOCA DICIENDOME QUE CUAL ERA MI PROBLEMA.....O SEA AHORA QUE ES UNA EMPRESA PRIVADA ES PEOR.
SOLICITE HABLAR CON UN GERENTE O AL MENOS UN BUZÓN DE SUGERENCIAS PARA PLANTEAR MI QUEJA, SIN EMBARGO PARECE QUE CARECEN DE CALIDAD EN SERVICIO Y ESTRATEGÍAS DE PR POR COMPLETO
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