Panama, un pais que desea ocupar una posicion de primer mundo, lo cual para alcanzar, no solo el Gobierno, sino las personas que vivimos aqui tenemos que esforzarnos en lograr. He aqui el gran dilema de Panama
1- El gobierno permite que las empresas cobren el doble de lo que en otros paises de primer mundo tienen en avanzada tecnologia, por ejemplo Servicios de Internet muy malo por debajo de la calidad de otros paises de primer mundo
y demasiado caro.
Telefonia: mal servicio y demasiado caro
Electricidad: mal servicio y demasiado caro, apagones, altas y subidas de voltage, con una demanda de electricidad mucho mas alta de la que pueden ofrecer.
POr no decir Todas las empresas, la gran mayoria tienen costos altisimos y mal servicio que en un pais de primer mundo no se ve, Aqui las empresas que brindan un servicio o producto piensan que le hacen un favor al cliente cuando es todo lo contrario, el cliente les hace un favor a ellos, porque les genera ganncias a sus chequeras que es el unico lugar donde ellos saben escuchar.

Igualmente con los servicios que ofrecen los profesionales de todas las ramas: Para los profesionales aqui siempre hay un manana que en esta ciudad es el viernes proximo el lunes proximo o el siguiente siglo. Muy mala calidad, no lealtad, no respeto, no ganas de mantener al cliente como cliente,no cortesia.
Y con el mayor respeto no todos los profesionales tienen tan baja calidad de servicio pero la gran mayoria si, porque yo misma soy profesional y respeto a mis clientes y si puedo digo si y si no puedo digo no y si es a las 8:00 a.m, alli estoy y si no estoy en tiempo llamo a mi cliente y le hago saber, como un acto de cortesia.Es mi pais pero hasta que todos no mejoremos esta actitud en nuestra cultura no llegaremos ha ser considerados de primer mundo, El gobierno puede tener todas las mejores intenciones de lograrlo con el grado de inversion y todo lo demas pero hasta que no aprendamos a ver a nuestros clientes no como una bolsa de dinero andante a quien podemos engatusar y venderla la mas baja calidad de servicio a un precio extremadamente alto que ni los de primer mundo lo hacen y tambien a ver que son los clientes los que le hacen un favor a los que brindan servicios y no lo opuesto entonces podemos dejar de ser considerados como un pais de tercer mundo.
Los Colegios y Universidades deben empenarse en formar profesionales de primer mundo con cualidades altamente calificadas y a hacer lo que acordaron hacer y estar a la hora que acordaron estar. CULTURA

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NO ENTIENDO CUAL ES EL AFAN DE TRAER AL ASESINO DE NORIEGA PARA PMA. CUANDO TODOS SABEMOS QUE CASA POR CARCEL NO ES CASTIGO, PRECISAMENTE ESO ES LO QUE EL QUIERE. NO ENTIENDO COMO EL GOBIERNO DE MARTINELLI ACEPTE ALGO COMO ESO. ALGUIEN ME PODRIA ACLARAR PORQUE ESTA POSICION DE NUESTRO PRESIDENTE?, PORQUE ESE ASESINO DEBE MORIR EN LA CARCEL DE FRANCIA PORQUE MERECE ESO Y MUCHO MAS

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mi novio romio conmigo ace 2 meses y me siento mal...... Kiero decirle a todas las mujeres k no importa el chico lo k importa es lo k siente tu corazon.....

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Esto ya es el colmo. No se si aqui es el lugar indicado para poner el desahogo pero me molestado muchisimo lo que ha pasado el día de ayer en el edificio de apartamentos en el que vivo. Nosotros tenemos un patio comunal en donde los inquilinos pues ponemos plantas, arboles, sillas, etc para adornar la fachada del edificio. Ayer, una vecina de otro edificio, muy descaradamente se ha acercado y ha cogido las bancas, sillas y mesa y se las ha llevado al patio trasero de su casa. La sorprendio una de las vecinas y esta extranjera le contesto de manera grosera que se las habia regalado el dueño y que se las iba a llevar (cosa totalmente falsa ya que los dueños somos todos los residentes). Me parece increible que esta calaña de gentuza venga de afuera y tenga el descaro de portarse como le da la gana en patio ajeno. Ya estamos tomando medidas legales en su contra y si es posible hacer que la deporten, así lo haremos, por que lo que ella cometio, en cualquier parte del mundo se conoce como robo.

Algo que tambien me ha molestado es que en un foro de Panamá hice mención del tema donde cite la nacionalidad de la individua y se me ha banneado de manera injusta por que el moderador (panameño supuestamente) afirma que era un tema xenofóbico. Yo en ningun momento insulte a los ciudadanos de ese país de orígen ni insinue nada pero si dije la nacionalidad para hacer incapie en que venia de afuera y creía que estaba por encima de los de aquí. Yo creo que este moderador no es más que otro tonto y toda esta calaña de ladrones se aprovechan tanto de el como de muchos en Panamá para cometer sus fechorías ya que saben que aquí hacen lo que les apetezca. Es triste ver que a cada día en los medios se habla de extranjeros que cometen robos, estafas muy desarrolladas y que son bandas infestando el país con actos delictivos como robos de casas de lujo, etc etc. Yo no creo que hablar del tema es ser xenofobico ya que no se esta persiguiendo a nadie. SOlo se exige más respeto por parte de estos huespedes, no ciudadanos. Saludos.

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FUE UN FRAUDE TOTAL, PAGUE TODAS LAS SESIONES POR ADELANTADO Y AL MES SIGUIENTE CERRARON, Y SE ROBARON TOOOOODA LA PLATA, EL FRAUDE FUE A NIVEL DE TODO CENTRO AMERICA, EN DONDE EN MEXICO, EL SALVADOR Y OTROS MAS... PASO IGUAL.

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LA PURA VERDAD ES QUE EN PMA. TIENEN MUY MAL CUSTOMER SERVICE. TRATAN MUY MAL AL CLIENTE, COMO QUE ELLOS LE ESTAN HACIENDO UN FAVOR AL CLIENTE, CUANDO ES TODO LO CONTRARIO.

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Para empezar tengo 20 años trabajé en la cadena de comida rápida Dunkin Donuts porque me encantaba trabajar ahí y tratar con clientes.
Aquí va mi desahogo...
He visto muchos desahogos y veo como las personas maleducadas y no atentas de Panamá hacen que quedemos mal pero saben qué no los voy a defender porque SI son la cagada.
Recuerdo que cuando trataba con clientes muchos se peleaban para que yo los atendiera e inclusive le decían a compañeros de trabajo que me iban a esperar. Pero no todo era color de rosas, habían tambien gente más grocera que por más bien que le hablabas o por más atento te ponías te querían tratar mínimo como un muento de hambre.

Desahogo 1 en contra de cliente:
Cuando la teletón en el que vinieron las Canarias (las cantantes) mes tocó atenderlas y todo cool me pidieron helados les ofrecí los mejores y me los compraron y bien hasta que un man que andaba con ellas no se si el papá, o el representante estaba como k-briado y me empezó a tratar mal de la nada para empezar ni por ahí les estaba coqueteando a las muchachas como para provocar esa reacción del man y bueno la cuestión fue que aunque me dijo más de 4 cosas (no abrí la boca para responder nada) porque tristemente para eso me pagaban y las chicas Las canarias me dijeron que no le hiciera caso que ese man era así siempre y que no le tomara importancia.

Desahogo 2 en contra de una Empleada:
Mi mamá siempre que no quiere cocinar y estamos en la calle de regreso a casa vamos a Niko´s cafe.
El sábado 15 de mayo fuimos a nikos los pueblos eran alrededor de las 8:40 p.m.
Como nunk todos estaban con unas caras largas y le digo a mi mamá: van a cerrar porque ni mucho para elegir había.
Bueno cuando llegamos a la caja le dice la cajera el total en eso mi mamá busca en su bolso la plata y la cajera hace un suspiro como (y ahora sacas la plata) y mi mamá le da 20.00 dólares la cuetión es que mi mamá le dice que le iba a dar los centavos y la muchacha empezó a teclar la pantalla que había recibido 20.00 dólare la cuestión es que le digo que mi mamá dijo que te iba a dar las monedas y mi mamá le dice: te dije que te voy a dar las monedas y la chica como si nada osea el piso nos hacía más caso entonces mi mamá le levanta la voz y le dice: te estoy diciendo que te voy a dar las monedas es que no me escuchaste
Y para que fue eso la chica casi le pega a mi mamá porq x o y motivos y bueno yo molesto porque osea mi mamá venía cansada de meter una declaración de renta a la cual le había mandado una prorroga y ese era el ultimo día que la podía mandar, ella exhausta como para venir a pasar por eso encima la chica se queda con las monedas que mi mamá le dio de más osea LADRONA y LISA
Dice mi mamá que desear el mal de alguien es malo pero de verdad me gustaría que la botaran y de la peor forma OJALA CON PRUEBAS DE QUE SE HAIGA COJIDO PLATA DE LA CAJA POR LISA

ESO ES TODO POR AHORA
QUE BUENO ES DESAHOGARSE

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CADA VEZ LOS MCDONALDS EN PANAMA, A PARTE DE CAROS SON UN PLOMO EN SERVICIO. LA VEZ PASADA FUI A COMPRAR UN DESAYUNO AL MCDONALD DE LAS SABANAS, EL QUE ESTA POR EL HOSPITAL SAN FERNANDO Y NADA MAS Y NADA MENOS DEMORE HORA Y MEDIA EN EL AUTORRAPIDO.. PERDON, AUTO LENTO... CREANME QUE MAS NUNCA IRE A ESE MCDONALDS... Y BUENO, A LOS OTROS.. TENGO QUE PENSARLO MUCHO CADA VEZ QUE DESEO COMER ALGO DE ESA FRANQUICIA... EN TODOS TE ATIENDEN COMO POR NO DEJAR...

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El 17 de enero de 2008, se cancelo un contrato con dicha LADRONA, se canceló todo lo que se debia a la fecha, nos dieron un hoja con balance 0.00, todo bien hasta alli. Ya que el celular no se usaba desde nov. de 2007 para hacer llamadas.
Resulta que ellos giran una facturacion que va del 02 al 28 de feb. de ese mismo año.
o sea que despues de cancelar la cuenta y que ellos nos entregaran el documento con saldo 0.00 y se nos informó que eso era todo, ya no habia nada mas. me salen que debemos 5.50 por penalización contable y lo ponen en la APC!, voy a la suc. de la Doña, un agente Max, me dice que es correcto que ese castigo contable no procedia y hace la gestion para que lo eliminen y lo saquen de la APC, pasan 4 meses hoy voy nuevamente y resulta que la supervisora dice que ellos cierran la cuenta 30 dias después para poder ROBARLE al cliente, que aunque cerraramos el contrato dentro del mes de enero que estimo yo que era el que debiamos pagar hasta que finalizara y NO el mes de febrero ya que ese servicio jamás se usó!

Ojalá esta página tuviera la opción de que uno adjunte documentos para poder probar que no, nos inventamos Historias acerca de las LADRONAS COMO ESTA MOViSTAR.

Mi conzuelo es que por nuestra parte mi esposo y yo, NO reciben un centavo y espero que muchos panameños y extranjeros se unan para sacar a esa BASURA LADRONA de este pais.

violan la ley 45 de proteccion al consumidor, y no lleve esto a la ACODECO por la suma, porque donde hubiera sido mas, pobre de ellos.

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Testimonio: Injusticia en la Autoridad del Canal de Panamá (ACP)

La intención de este correo es hacer de su conocimiento algunos de los hecho ocurridos en la Autoridad del Canal de Panamá, especificamente en la unidad de correos, después de intentar hacer uso de todos los canales que se debieron utilizar.

Me parece sumamente peligroso que se escude tras las puertas de la Autoridad del Canal de Panama semejante acto de injusticia, la cual atenta contra los principios de transparencia, Etica y Valores. En esta nota quiero hacer constar que fui y aún soy victima de los abusos del señor Paulo Piper quien goza del completo apoyo de la Señora May Jane Coulson.


El Señor Piper mantuvo una postura de abuso en contra de su personal en todo momento, mientras laboré bajo su supervision.

Puedo mencionar entre tantos algunos de los abusos comunes de los que fuimos victimas sus supervisados:

1. El Señor Piper forzaba a sus colaboradores a comenzar labores muy lejos del horario normal de trabajo sin siquiera tomar en cuenta que eramos sujetos al pago de horas extra por nuestra labor.

2. Durante las horas de salida y de almuerzo, constantemente convocó a reuniones extraordinarias afectando directamente nuestro tiempo libre sin ser considerados, y todo solo para satisfacer sus ansias de demostrar el poder que podia ejercer sobre nosotros.

3. El Señor Piper repetidas veces nos amenazó, diciendo que por nuestra condicion de empleados NO permanentes (temporales) el podía terminarnos en el momento que lo deseara.

Para leer más dirigirse a:
dialogociudadano.com/opinion/canal-de-panama/308-testimonio-injusticia-en-la-autoridad-del-canal-de-panama-acp.html#comments

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Estimados Desahogate Panama,

Sugiero que consoliden los desahogos y lo hagan más facil para sus lectores.

Es decir, deben crear forums con titulos generales que tengan dentro desahogos comunes.

Por ejemplo, en vez de ver todos los desahogos juntos que en unos diás quedan obsoletos en la segunda o tercera página, pueden crear categorías.
Una de estas categorías puede ser "Gobierno" y dentro de ella subdivisiones para desahogos.
Otra categocía puede ser "Cable Onda" ya que diariamente hay desahogos sobre esta empresa que ya es famosa por su pesimo servicio al cliente. Otra categoría puede ser" Estafas", etc.

De esta manera es más facil de leer, tiene un mayor impacto y su pagina estaría mejor organizada.

Porfavor tomen estas sugerencias en consideración.

Saludos,

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Soy Ejecutivo en una Empresa que factura mas de 50millones al año.
Me dedico a Mercadeo Estratégico y me alegra encontrar que existe esta pagina.

Como mencioné, satisfacción al cliente y mercadeo son mis especialidades y CABLE ONDA me deja sin palabras.

Mi disgusto es tal que me vi obligado a buscar algun modo de desahogarme y regar la voz.

Nunca he recibido un peor servicio al cliente que el de Cable Onda.

1. Su central telefonica es sumamente ineficiente. Me tome el trabajo de llamar 2 veces al día por 5 días seguidos y el promedio de tiempo de espera para hablar con una persona es de mas de 6 minutos!

2. Su central telefónica no tiene coordinación alguna con su departamente de instalación.

3. Su dept. de instalación es peor que su central telefónica. Nunca llegan a tiempo, no tienen telefonos directos de contacto , y siempre aplazan las citas de instalación.

4. Tienen ladrones en su equipo de trabajo que cuando te instalan el cable en una Plasma lo hacen directo y se llevan la caja, te quitan el acceso a canales de peliculas y luego te cobran el deposito.

5. Etc

Podría seguir mencionando faltas e irresponsabilidades de esta empresa. Si no fuera por sus prácticas monopolísiticas en el mercadeo Panameño estuvieran fuera de negocio. No puedo esperar al día en que un competidor decente entre el mercado. Sin duda alguna pagaría el doble a otra compañía.

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NO PUEDO CREER EL POST QUE LEI HACE RATO ATRAS EN CONTRA DE LOS RATEROS BTESH/VIRZI, PARACE QUE FUERON COMPRADOS Y LO ELIMINARON (que desepcion). DONDE DECIA LO SUCIOS Y ESTAFADORES QUE SON COMO NEGOCIANTES, DONDE ESTAFAN A TODOS LOS COMPRADORES SIN RESPETAR QUE LA MAYORIA DE SUS CLIENTES SON EXTRANJEROS. DANDOLE ASI UNA MALA IMAGEN A PMA. ...........PUERCOS BTESH/VIRZI, DEJARIAN DE SER JUDOS!!!!!!

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ES MUY CIERTO, LOS MALDITOS JUDIOS SOLO ESTAFAN A TODOS LOS PANAMEÑOS. EN LAS TIENDAS TIENEN A LOS EMPLEADOS COMO EXCLAVOS SACANDOLES EL JUGO Y ROBANDOLE AL PUEBLO PANAMEÑO. MALDITOS JUDIOS

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Sky T.V., es una empresa mexicana, ahora se instalo en panama donde tambien hay una gran cantidad de personas que hablan ingles, tienen canales como el A&E 212, con una programacion en ingles (48 hours), sin ningun sentido la cambian a total espanol cuando uno va el menu, lo pone en ingles no funciona porque la compania lo bloqueo, hay muchas personas aqui que estan estudiando ingles y necesitan escucharlo y ver subtitulos.
Que pasa con esta compania, hay muchos americanos aqui tambien que desean ver sus programas, yo llame y me dice la persona en el telefono: ES QUE LOS PROGRAMAS VIENEN ESTABLECIDOS EN ESPANOL DESDE ALLA. SIEMPRE UNA EXCUSA BARATA, EN MEXICO LOS PROGRAMAS TIENEN LA OPCION ABIERTA DE PONERLOS EN INGLES O EN ESPANOL SI LA PERSONA NO LO QUIERE ESCUCHAR EN INGLES PERO EN PANAMA ESTAS DICHOSAS COMPANIAS VIENEN Y HACEN LOS QUE LES DA LA GANA, NO CUMPLEN SUS PROMESAS NO BRINDAN BUJEN SERVICIO AQUI LE BLOQUEAN A UNO LAS OPCIONES, SI ES ASI ENTONCES HUBIERAN DEJADO A LA VIEJA CIA. DE DIREC TV, QUE NOS DABA TODOS LOS SERVICIOS Y ERA MAS BARATO.
SKY DESPIERTA O YO VOY A SER UNA DE LAS PRIMERAS EN DESCONECTARME DE SU MAL SERVICIO, BASTA DE LA INCOMPETENCIA DE ESTAS EMPRESAS.

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